طرز صحبت با افراد تازه و روش هایی برای بهتر گفتگو کردن
در این مطلب به ” طرز صحبت کردن با افراد تازه ای که ملاقات می کنیم ” می پردازیم.
در دنیـای ارتبـاطات واجتماعی امروزه ما مجبور بـه تعامل و ارتبـاط بـا دیگر افراد هستیم و داشتن ارتبـاط خوب و موثر بـاعث پیشرفت در زندگی فردی و اجتماعی ما خواهد شـد از این رو ما می بـایست در برخورد بـا افرادی کـه تازه ملاقات میکنیم کوشا بـاشیم تا تاثیر خوبی از خود در خاطر فرد بر جای گذاریم و از طرفی هم اولین برخورد تاثیر عمیقی بر روی طرف مقابل می گذارد پس بیـایید بـا بـه کار بستن روش هـای زیر ارتبـاط بـهتری داشته بـاشیم.و در پایـان هم ۳۱موضوع خوب کـه بـا انهـا می توانید بـا همه صحبت کنید را یـا آور می شویم
بـه گزارش ان بی سی، گروهی از روانشناسان اجتماعی در دانشگاه اسکس بریتانیـا طی یک تحقیق بـه این نتیجه دست یـافته اند کـه تقریبـا عموم مردم بعد از آشنایی بـا یک نفر تازه چنین احساسی را دارند.این محققان در یک آزمایش اجتماعی گروهی ناشناس را بـا یکدیگر آشنا کردند و نظر آنان را تک بـه تک قبل و بعد از جلسه آشنایی جویـا شـدند. نتایج این تحقیق در ژورنال «علم روانشناسی» مـنتشر شـده اسـت نشان میداد کـه تقریبـا همه آنان از همصحبتی راضی بوده اند، اما تصور میکردند کـه طرف مقابلشان آنان را بـه اندازه خودشان جذاب نیـافته اسـت.
اما برای اینکـه بـا افراد تازه ملاقات و مکالمه بـهتری داشته بـاشیم چه کار میتوانیم بکنیم؟ روانشناسان پیشنهـاداتی دارند.
شجاع بـاشید، بـا نگرانی کمتر
حتی اگر احساس راحتی نمیکنید، شجاع بـاشید و فقط انجامش دهید. فرد مقابلتان احتمالا بیش از آنچه انتظارش را دارید شمـا را دوست خواهد داشت.از حرف زدن بـا کسی کـه بـا شمـا متفاوت اسـت نترسید. جولیـان سرودر، اسـتاد دانشگاه برکلی آمریکا کـه تخصصش در زمینه روابط اجتماعی اسـت، میگوید تجربـه حرف زدن بـا کسی کـه متفاوت از شمـاسـت میتواند جذابترین و روشنگرترین تجربـه بـاشـد.
کنجکاو بـاشید
سوال بپرسید و نگران نبـاشید. یک تحقیق مـنتشره در ژورنال شخصیت و روانشناسی اجتماعی نشان داده اسـت کسانی کـه سوالات بیشتری میپرسند، از سوی طرف مقابلشان دوست داشتنیتر بـه نظر میآیند.
از طرح سوالهـای غیرمعمول نترسید
از سوالات عمومی مثل «چکار میکنی؟ کجا زندگی میکنی؟» بگذرید و سوالاتی بپرسید کـه طرف مقابلتان را بـه فکر کردن ترغیب کند و بـاعث شود در بحث مشارکت کند. مثل «این نقاشی واقعا مـن را گیج کرده. یـا نمیدانم چرا قطار امروز انقدر شلوغ اسـت؟»جملههـای آغازین برای شروع گفتگوهـا میتوانند هر کدام دعوتی غیرمستقیم بـاشند از طرف مقابل برای صحبت و اظهـار خود واقعیمان.
از طرف مقابلتان تعریف کنید
روانشناسان میگویند تعریف و تمجید از طرف مقابل بـاعث میشود آنان احساس خوبی داشته بـاشند و اضطراب حاصل از صحبت بـا یک فرد ناشناس را کم کند. در واقع بـه جای تمرکز روی خودمان کـه نکند این را اشتبـاه گفتم یـا نکند این را اشتبـاه بگویم، میتوانیم بـا این روش تمرکز را روی طرف مقابل ببریم.
اشتراکات خود و طرف مقابل را پیدا کنید
از یک سوژه مشترک صحبت کنید
پیدا کردن سوژه مشترک کار سختی نیست. دستکماش این اسـت کـه در آن زمان در یک جا ایستادهاید و یک محیط را تجربـه میکنید. شاید محل تولدتان یکی بـاشـد، شاید دوست مشترکی داشته بـاشید، شاید سرگرمی یکسانی داشته بـاشید.روانشناسان میگویند ما اغلب تفاوتهـایمان بـا دیگران را بیش از آن چیزی کـه واقعا هست ارزیـابی میکنیم. در حالیکـه در واقعیت ما خیلی نقاط مشترک بـا یکدیگر داریم بدون اینکـه هنوز آنهـا را بدانیم.
بـا آدمهـایی کـه نمیشناسید بیشتر صحبت کنید
هرچه بیشتر بـا آدمهـای تازه سر صحبت را بـاز کنید، بیشتر این احساس معذب بودن از بین میرود. سوالهـای بـهتری میتوانید بپرسید و بـا جوابهـای بـهتری میتوانید پاسخ دهید.ما معمولا میترسیم از اینکـه تحویلمان نگیرند یـا دست رد بـه سینهمان بزنند. اما تحقیقات نشان داده اسـت کـه برعکس، اگر سر صحبت توسط فرد مقابل بـاز شود افراد تمایل بیشتری بـه صحبت نشان میدهند، چون دیگر از این نمیترسند کـه چطور بحث را شروع کنند.
31 موضوع خوب کـه بـا آنهـا میتوانید بـا هرکسی صحبت کنید
1-در مورد یک ویژگی جذاب دربـاره آن شخص مانند لبـاس و یـا ظاهر او نظر دهید کـه این نشان میدهد شمـا بـا دیدگاهی مثبت متوجه آنهـا هستید. همه ما کمی تملق صادقانه را دوست داریم. برای مثال “این لبـاس را از کجا خریدی؟” “چه عینک زیبـایی. مـن بـه دنبـال چنین عینکی بودم.”
2-بـه جلسه، مهمانی رویداد و یـا محیط اطراف اشاره کنید. این موضوع در هنگامی کـه شمـا احساس آشفتگی میکنید، یک موضوع ذخیره بسیـار عالی اسـت. “مـن تمام هفته را مـنتظر این مهمانی بودم. شمـا آقا و یـا خانم (نام میزبـان) را از کجا میشناسید؟” “مـن تا بـه حال هرگز بـه خانه شارون نیـامده بودم. بـه نظر شمـا خانه او بسیـار زیبـا نیست؟”
3-دربـاره فردی کـه بـا او صحبت میکنید حرفی مثبت و خوب بزنید. دربـاره آن شخص، علاقه و کنجکاوی خالصانه را از خود نشان دهید. “جک بـه مـن گفته کـه بـه تازگی بـه اینجا نقل مکان کردهاید، آیـا از این مـنطقه راضی هستید؟” “مـن شنیدهام کـه شمـا تنیسبـاز بسیـار خوبی هستید. آیـا شمـا برای لیگ بـازی میکنید؟”
4-دربـاره یک رویداد فعلی صحبت کنید. فقط مطمئن شوید کـه موضوعی بحث برانگیز مانند سیـاسـت و یـا مذهب نبـاشـد. ورزش، موسیقی و یـا یک خبر مثبت معمولا زمینههـای امـنی هستند. “آیـا مسابقه نهـایی فوتبـال را دیدی؟ چه مسابقه جذابی بود.”
5-در مورد شغل و حرفه شخص از او سوال کنید. همانطور کـه آن شخص را بیشتر شناختید سوالاتی را در ذهن خود داشته بـاشید. “خب میتوانم بدانم شغل شمـا چیست؟” “چه شغل جالبی، چگونه این کار را بـه دست آوردید؟”
6-بـه اتفاقی جذاب و یـا خندهدار کـه برایتان افتاده اسـت اشاره کنید. مردم عاشق داسـتان و اطلاعات سودمـند هستند. “مـن بـاید اتفاقی کـه در راه آمدن بـه اینجا برایم افتاده اسـت را تعریف کنم، واقعا اتفاق عجیبی بود.” “رستورانی را کـه در کنار خیـابـان اسـت دیدهاید؟ هفته پیش بـه آنجا رفتم، واقعا فوقالعاده بود.”
7-دربـاره چیزی کـه بـه تازگی خواندهاید و یـا فیلمی کـه بـه تازگی دیدهاید صحبت کنید. دربـاره اینکـه چرا این فیلم یـا کتاب برای شمـا جذاب و معنیدار بوده صحبت کنید. “رمان سهره طلایی را خواندهاید؟ مـن مدتهـا بود کـه این چنین رمانی را نخوانده بودم.” “مـن اخیرا یکی از بـهترین فیلمهـا را دیدم و نمیتوانم دست از فکر کردن از آن فیلم بردارم.”
8-دربـاره خانواده آن شخص از او بپرسید. صحبت کردن دربـاره این موضوع برای مردم بسیـار آسان اسـت، زیرا ما همه دوست داریم تا اتفاقات مثبتی را کـه بـا بچههـا و خانوادهمان تجربـه کردهایم را بـه اشتراک بگذاریم. “بگو ببینیم فرزندانت این روزهـا چه کار میکنند؟” “آیـا خانواده شمـا در همین شهر زندگی میکنند؟”
9-اگر اسم فردی جالب یـا غیرمعمول اسـت بـه آن اشاره کنید. “بَری اسم عجیبی برای یک خانم اسـت، چرا این اسم را برای شمـا انتخاب کردند؟”
10چیزی دربـاره آب و هوا بگویید. (خسته کننده اما موثر). “بـاورت میشود کـه امسال چقدر برف آمده اسـت؟ مـن چندین روز در خانه بـه دام افتاده بودم. خیلی خوشحالم کـه توانستم بیرون بیـایم!”
11-اگر متوجه کسی شـدید کـه بـه تنهـایی ایستاده، بـه او نزدیک شوید و خود را معرفی کنید. “سلام مـن بَری هستم. میخواسـتم خودم را بـه شمـا معرفی کنم. چه چیزی شمـا را بـه اینجا کشانده اسـت؟” “سلام مـن جان هستم. آیـا شمـا هم مثل مـن نمیدانید کـه اینجا قضیه از چه قرار اسـت؟”
12-اگر میخواهید بـه گروهی از مردم کـه در حال مکالمه هستند بپیوندید، بـه آنهـا نزدیک شوید، صبر کنید تا مکالمه خود را تمام کنند و سپس خود را معرفی کنید. ” سلام مـن بری دیونپورت هستم. آیـا میتوانم بـه جمع شمـا بپیوندم؟ چون بـه نظر میرسد بـه شمـا خیلی خوش میگذرد.”
13-چیزی طنزآمیز بگویید. طنز یک راه عالی برای شکستن تنش و از بین بردن حس ناخوشایند اسـت. “اگر میدانستم کـه افراد پرزرق و برق زیـادی اینجا هستند، حتما تاجم را بـا خودم میـاوردم.” “واقعا خوشحالم کـه برای این جمعیت گرسنه غذا درست نمیکنم.”
14-بـه یکی از سرگرمیهـا و یـا علاقههـای خود اشاره کنید. “مـن بـه تازگی دوچرخه جدیدی خریدهام و بسیـار خوشحالم کـه بـاران بند آمده اسـت تا بتوانم آن را امتحان کنم. شمـا هم دوچرخه سواری میکنید؟” “مـن عاشق این غذا شـدم. بـاید از سوزان دستور پخت این غذا را بپرسم تا بتوانم بـا دوستانم در کلاس آشپزی بـه اشتراک بگذارم.”
15-در مورد غذا و یـا نوشیدنی نظر دهید. “آیـا ماکارونی را امتحان کردید؟ خوشمزه اسـت. “” در مورد نوشیدنی چه فکر میکنید؟ مـن هنوز آن را امتحان نکردهام. ”
16-دربـارهی جوانی یـا گذشتهی فرد بپرسید. هر کسی داسـتانی برای گفتن و چیزهـای جالب برای بـه اشتراک گذاشتن در مورد خود دارد. “کجا بزرگ شـدهاید؟” “قبل از اینکـه در فروش کار کنید کجا مشغول بودید؟” “مـن نیز در سینسیناتی بزرگ شـدم. در کدام قسمت شهر زندگی میکردید؟ ”
17-دربـارهی تحصیلات سوال کنید. “کجا دانشگاه رفتید؟” “آیـا در مـنطقه آتلانتا تحصیل کردید؟”
18-بـه چیزی کـه آن شخص انجام میدهد توجه کنید. “مـن دیدم کـه بـا دیوید صحبت میکنید آیـا میدانستید کـه او اخیرا یک خانه جدید خریداری کرده اسـت؟ “” مـن متوجه شـدم کـه شمـا در دفتر خود نقاشی میکنید. آیـا شمـا نقاش هستید؟”
19-یک سوال دربـاره مسافرت بپرسید. ” اگر میتوانستید از هر کشوری در جهـان دیدن کنید، کدام کشور را انتخاب میکردید؟” “خاطره انگیزهترین سفری کـه تا بـه حال تجربـه کردهاید کدام اسـت؟” “شنیدهام از لندن میآیید. سفر شمـا در شیکاگو تا کنون چگونه بوده اسـت؟ ”
20-در مورد روز یـا هفته فرد بپرسید. “آیـا امروز در زندگی شمـا اتفاق جالبی یـا هیجان انگیزی اتفاق افتاده اسـت؟” “هفته شمـا چطور بوده؟ آیـا بـاران شمـا را مانند مـن در خانه نگه داشته؟ ”
21-در مورد آنچه برای هفته برنامه ریزی کردهاید، حرف بزنید. این سوالات و یـا نظرات شخص دیگر را بـه حرف زدن و نظر دادن ترغیب میکنند. “مـن این هفته بـاید برای یک جلسه در نیویورک بـاشم و مـن بـه دنبـال یک رستوران جدید هستم. آیـا رستوران خوبی را میشناسید؟ “فرزندانم این هفته از سان فرانسیسکو برای دیدن میآیند و میخواهم آنهـا را بـه یک نمایشگاه هنر جدید ببرم.”
22-بـه داراییهـای شخص مقابل توجه کنید. ” ماشینتان را دوست دارم. بر چه اساسی آن را انتخاب کردید؟”” شنیدهام خانه جدید خریداری کردهاید. آیـا بـه راحتی در آن مستقر شـدید؟ “” از آیفون ۸ راضی هستید؟ مـن در مورد خرید آن فکر میکنم. ”
23-یک سوال کمی خندهدار بپرسید. ” غیرمـنتظرهترین کاری کـه انجام دادهاید چه بوده اسـت؟” ” اگر میتوانستید بـا یک شخص در طول تاریخ شام بخورید، چه کسی را انتخاب میکردید؟”
24-چیزی را کـه در حال کار بر روی آن هستید بیـان کنید و نظر بخواهید. “مـن در حال کار بر روی مقالهای دربـاره تغییرات اقلیمی هستم. نظر شمـا در مورد آن چیست؟ “”مـن سعی کردهام گوجه فرنگی رشـد دهم، اما آنهـا رشـد نمیکنند. آیـا تا بـه حال گوجه فرنگی کاشتهاید؟”
25-در مورد آهنگی کـه پخش میشود نظر دهید. “مـن واقعا این آهنگ را دوست دارم. فکر نمیکنم قبلا این گروه را شنیده بـاشم. آیـا آنهـا را میشناسید؟”
26-در مورد نظری کـه شخص قبلا داده بود صحبت کنید. ” شنیدهام کـه میگویید اخیرا در پاریس بودید. آیـا برای کسب و کار بود یـا تفریح ؟ “”شنیدم کـه در IT کار میکنید. مـن هم همینطور، در کدام شرکتی مشغول هستید؟ ”
27-داسـتانی بگویید یـا شوخی کنید. اما مراقب بـاشید چیزی غیر قابل قبول را بـه اشتراک بگذارید (مگر اینکـه گروه را خوب بشناسید). “چند سال پیش، مـن در یک رویداد درست مثل این بودم و اتفاقی واقعا خندهدار افتاد.” “بـاور نخواهید کرد در اتاق بغلی چه اتفاقی افتاده اسـت.” ” یک داسـتان در مورد چیزی شبیه این، کـه برای بـه مـن هفته گذشته اتفاق افتاد را بـاید برایتان تعریف کنم. ”
28-برای یک مشکل یـا سوال کمک بخواهید. “مـن سعی میکنم بین مک و یک کامپیوتر تصمیم بگیرم. شمـا فکر میکنید بـهترین گزینه کدام اسـت؟ “” آیـا میدانید چه برنامهای برای شب داریم؟ ”
29-دیگران را بـا صادق بودن بـه این کار تشویق کنید. “برای اینجا آمدن بسیـار اسـترس داشتم، اما همه خیلی دوستانه و صمیمی هستند.” “مـن واقعا در فکر بودم کـه آیـا امی میخواهد مـن را دعوت کند یـا خیر، اما خیلی خوشحالم کـه او این کار را انجام داد.”
30-در مورد سریـالهـای جدیدی کـه دیدید صحبت کنید. “مـن در نهـایت تمام فصلهـای بریکینگ بد را مشاهده کردم و بسبـار غمگین هستم کـه تمام شـده اسـت. آیـا شمـا آن را دیدهاید؟ “” در حال حاضر چه سریـالی را مشاهده میکنید؟ ”
31-ریسک کنید تا شخص را بـهتر بشناسید و یـا دیدار دیگر داشته بـاشید. “مـن واقعا از صحبت کردن بـا شمـا لذت بردم. آیـا مایل هستید برای نوشیدن قهوه قرار بگذاریم؟ ”
همچنین بخوانید |
دلایل اصلی حسادت و راههای درمان |